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如果您收不到银行卡的提示短信，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您提供的手机号码是正确的，并且没有更改过，如果您不确定自己的手机号码是否正确，可以联系银行客服查询。
2、确认短信功能是否开通：确保您的手机能够接收短信，并且已经开通了短信提醒功能，您可以登录银行网站或者拨打银行客服电话来确认是否已经开通了短信提醒功能。
3、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将某些短信拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，确保没有将银行发送的短信拦截。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系银行客服寻求帮助，客服人员可以帮助您查询账户状态，确认是否发送了短信提醒，并帮助您解决问题。
5、前往银行柜台办理：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以前往银行柜台办理，银行工作人员可以帮助您检查账户状态，重新开通短信提醒功能等。
需要注意的是，有时候网络问题或者系统故障也可能导致短信无法及时发送，这种情况下您可以稍后再试或者等待一段时间再联系银行客服咨询，为了保障账户安全，建议您定期更换手机密码和账户密码，避免账户被盗用。